Adeline Beauty Group - Skincare & Beauty Institute { FACE . BODY . SPA }

从事着人类健康，美丽的事业，致力为客户提供技术进，可靠实在的产品，不断提供满足顾客要求和期望的优质务，将宝贵传统经验运用于现代女性，确保符合“给女性自信， “健康”的宗旨，并且做到“买有信心，用者放心，服务称心。”面对激烈的市场竞争，日益增长的消费群体，该公司自创业以来以依靠专业美容师和管理人才，质量，产品和资讯等汇成一体的美容服务内容，采用现代化的管理方式使得公司逐步壮大，从一九九五年起公司的销售产值平均以每年20%以上速度增长。安特琳堅持“用户至上，追求卓越，信誉取胜”的发展理念，在成千上万的经销商中脱颖而出，取得傲人的成绩；已经赢得市场的需要和深受消费者的青睐。

作为一个小而美的服务企业，董事经理 ADELINE 巾帼不让须眉，只身独闯大城市, 凭著毅力，决心和真诚的服务，逐步建立自己的事业, 正以強列的企图心努力將公司从区域性的規模发展成为国内著名的美容及瘦身服务品牌, 未来计划在全馬增设更多分行。

安特琳能夠在竞爭激烈的美容界创出一片天, 靠的不是运气成事。 ADELINE 要求员工必须以积极的服务心态面对客户. 在竞爭激烈的美容界, ADELINE BEAUTY GROUP 強调的是帮助顾客的服务心态, 这也是她灌输给员工的经营理念。

“要做, 就做到最好!” 这是 ADELINE 的要求, 而这样的要求也体現在她对員工的素貭要求与管理上。她对員工不仅要求工作技术的层次, 还要求員工必須拥有求知欲以及上进心. 一方面, ADELINE 会以分享的方式与员工沟通, 如果员工在工作上出現问题, 她关心的不只是对工作造成的影响, 还有员工背后的生活以及家庭的因素。“創业除了成就自我之外, 更重要的是对员工的社会责任。”

“不管这个顾客会不会花錢, 我们都必须要先保持着服务的态度去帮助他们. 如果一个客户走进来, 那她一定面对了护肤或肥胖的问题或困扰, 而我们必须先要设想用什么样的方法来帮助她, 设身处地地为顾客着想. 我们要拥有帮助别人的心, 而不是想要从对方的身上得到什么。一个人如果老是想着要得到, 就永远得不到. “或许正是因为这种强调坚持将客户需求放在第一位目标, 主动以帮助人的健康心态来面对顾客, ADELINE BEAUTY GROUP 在市场上赢得良好的口碑, 始终保有优越的竟争力, 立于不败之地. 目前 ADELINE BEAUTY GROUP 在马来西亚及新加坡拥有17 间分院及一间学院, 接下来将把业务拓展全馬, 成为一间采用美国先进技术, 结合美容, 瘦身以及SPA 的全方面的美容及纤体综合中心。